Trong các hoạt động, Bệnh viện Đa khoa Tuyên Hóa đặc biệt chú trọng đến công tác khám, chữa bệnh xem đây là yếu tố cốt lõi để khẳng định uy tín và năng lực của bệnh viện. Năm 2020, bệnh viện đã tiếp nhận 37.980 lượt người bệnh đến khám, điều trị nội trú cho 10.461 bệnh nhân, điều trị ngoại trú cho 2.000 bệnh nhân, công suất sử dụng giường bệnh đạt 98.8%. Mặc dù chịu ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 song Bệnh viện đã làm tốt công tác phòng chống dịch bệnh và là một trong những bệnh viện đạt tiêu chí bệnh viện an toàn phòng chống Covid-19, vì vậy các chỉ tiêu kế hoạch về chuyên môn, khám chữa bệnh đều thực hiện đạt và vượt kế hoạch đề ra.
     Đạt được những thành quả quan trọng nói trên Đảng ủy, Ban Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Tuyên Hoá đã chú trọng đề ra nhiều giải pháp, tổ chức thực hiện nghiêm túc quy định về y đức, quy tắc ứng xử, quy định về chế độ giao tiếp, thực hiện tốt các quy chế về chuyên môn. Đặc biệt, bệnh viện tập trung ưu tiên phát triển về nguồn nhân lực như: Tổ chức đào tạo cán bộ chuyên môn kỹ thuật, nhằm không ngừng nâng cao trình độ và tay nghề cho đội ngũ y sĩ, bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên. Hiện tại, bệnh viện có 16 bác sĩ chuyên khoa I; 02 bác sĩ chuyên khoa II; 15 bác sĩ, 01 dược sỹ chuyên khoa I; 02 dược sĩ đại học, 01 thạc sĩ điều dưỡng, 01 điều dưỡng CKI, 30 điều dưỡng đại học và đông đảo cán bộ có trình độ cao đẳng, trung cấp. Tuy số lượng nhân lực ít so với mặt bằng chung nhưng với đội ngũ cán bộ có trình độ, năng lực, tâm huyết với nghề, Bệnh viện đã thực hiện, triển khai nhiều kỹ thuật chuyên môn mới có kết quả tốt như: Phẫu thuật chấn thương chỉnh hình, kết hợp xương, khâu nối gân cơ; phẫu thuật thoát vị bẹn; lấy sỏi bàng quang; mổ lấy thai; cắt tử cung bán phần, mổ nội soi cắt ruột thừa, phẫu thuật cắt amydal, siêu âm tim, đo độ loãng xương, nội soi tai mũi họng, nội soi tiêu hóa dạ dày, đại tràng... và hiện tại, đang triển khai áp dụng thí điểm kỹ thuật mới bao gồm phẫu thuật nội soi viêm phúc mạc ruột thừa, phẫu thuật trĩ nhồi máu phức tạp.
     Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân, trong những năm qua bệnh viện đã đầu tư cơ sở hạ tầng khang trang, nâng cấp cải tạo các khu điều trị bệnh nhân, xây dựng phòng an toàn sinh học, xây mới khu nhà truyền nhiễm dự kiến đưa vào sử dụng trong năm 2021 cùng với cảnh quan, môi trường bệnh viện đảm bảo xanh sạch đẹp và thân thiện với người bệnh. Song song với cơ sở hạ tầng, bệnh viện cũng chú trọng đầu tư tương đối đầy đủ các thiết bị, máy móc hiện đại, đồng bộ đáp ứng nhu cầu chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ được cử đi đào tạo như: Máy siêu âm 4D, máy chụp XQ kỹ thuật số, máy nội soi tai mũi họng, máy đo độ loãng xương, hệ thống xét nghiệm hóa sinh tự động, hệ thống phẫu thuật nội soi... đặc biệt Bệnh viện chuẩn bị nghiệm thu đưa vào sử dụng hệ thống máy chụp kỹ thuật cao CT scaner nâng cao hiệu quả chẩn đoán điều trị với mong muốn phục vụ người dân một cách tốt nhất.
     Bên cạnh đó, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, từng bước đổi mới quy trình khám chữa bệnh, hoàn thiện ứng dụng công nghệ thông tin bằng việc tiếp đón qua hệ thống rút số tự động, quản lý người bệnh bảo hiểm y tế và thu phí qua mã vạch, giảm thiểu phiền hà cũng như rút ngắn thời gian chờ đợi cho bệnh nhân. Lắp đặt hệ thống loa gọi số, màn hình ti vi hiển thị tên, số thứ tự của người bệnh khám tại các phòng khám; giúp người bệnh theo dõi, giám sát số thứ tự từng người tạo sự công bằng cho tất cả người bệnh khi đến khám chữa bệnh tại đơn vị. Năm 2020, bệnh viện cũng đã triển khai hệ thống camera giám sát trong toàn bệnh viện, với mục tiêu đảm bảo an toàn, an ninh nhằm giám sát tài sản, quan sát phòng bệnh, ghi hình làm việc của đội ngũ cán bộ một cách hiệu quả, hạn chế tối đa tình trạng mất an ninh trật tự, mất mát tài sản của cán bộ cũng như bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đem lại sự yên tâm, hài lòng cho người bệnh.
      Ngoài việc không ngừng cải tiến chất lượng khám chữa bệnh, Bệnh viện còn chú trọng xây dựng kế hoạch khám, tư vấn cấp phát thuốc miễn phí cho bà con Nhân dân vùng sâu vùng xa, miền núi rẻo cao đời sống còn nhiều khó khăn với mong muốn chăm sóc sức khỏe cộng đồng giúp những hoàn cảnh khó khăn tiếp cận được với các dịch vụ y tế. Năm 2020, Bệnh viện đã khám tổ chức khám cấp phát thuốc miễn phí cho các xã Văn Hóa, Châu Hóa, Ngư Hóa, Thanh Thạch, thôn Bắc Sơn xã Sơn Hóa với tổng trị giá hơn 300 triệu đồng.
     Phát huy những kết quả đạt được, nổ lực khắc phục khó khăn, trong thời gian tới, bệnh viện tiến hành nhiều giải pháp đồng bộ, duy trì bền vững các kỹ thuật đã triển khai, phát triển các kỹ thuật mũi nhọn, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, điều trị và chăm sóc người bệnh; chú trọng việc đào tạo, tuyển dụng cán bộ, viên chức, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; nâng cao tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế. Tất cả vì mục tiêu xây dựng Bệnh viện Đa khoa Tuyên Hoá thân thiện, uy tín, chất lượng xứng đáng là địa chỉ đáng tin cậy để người dân gửi gắm niềm tin chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình.

Lâm Tuấn Phương